求人No:10619
掲載日:2024/12/24
【新大阪駅5分】ヘルプデスクオペレーター/土日祝休み&17時まで♪
かんたん応募
派遣
大阪府
【大阪市淀川区】電子カルテ・ヘルプデスク(法人顧客限定)
1,450円
- 仕事内容
- ☆システムの一次受付対応STAFF大募集☆
経験がない方もお気軽にご応募ください☆彡
▼具体的なお問合せ内容例
・システムが起動しない!
・こういうときはどうしたらいいの?
・エラーが表示されている など
システムを使用されている薬局の従業員様からの問合せ対応などヘルプデスクのお仕事です。
マニュアルや経験に裏打ちされた応酬話法のレクチャーも充実!
~~~研修スケジュール~~~
始めの3日…座学研修(基本的な業務知識を学んでいただきます)
↓
次の1~2週間 端末・ロープレ研修(システムについて学んでいただきます)
↓
次の2週間~1.5ヶ月 OJT研修(お客様との通話を聞いてもらいながら練習します)
1~2ヶ月で一人立ちの予定です! - 給与
- 時給1,450円~1,500円 ※交通費別途全額支給
■想定給与
算出条件 1カ月21日×1日7時間稼働の場合
【@1,500円×7時間×21日】
給与目安 220,500円 - 勤務地
- 大阪市淀川区 新大阪駅から徒歩5分
- 勤務時間
- 月~金
9:00~17:15(休憩1時間)実働7時間15分
〇研修期間中(はじめ1~2ヶ月)も勤務時間に変更はありません。 - 雇用・契約形態
- 派遣
- 待遇・福利厚生
- 【制服】貸与なし オフィスカジュアルでのお仕事です。
【保険適用】社会保険加入 強制加入事業所です。 - 休日・休暇
- 土日祝日、年末年始
- 選考プロセス
- このお仕事に少しでもご興味をお持ちいただいた方は、
お気軽にお問い合わせください。
1:ご応募・お問い合わせ
本サイトの「この求人について問い合わせる」より
簡易エントリーをお願いいたします。
簡単なご質問がございます。
エントリーの後、当社のエージェントより
ご連絡差し上げます。
2:登録面談のご案内
エージェントよりご連絡の際、当社のエージェントより
面談のご案内をさせていただきます。
『来社』『オンライン面談』『出張面談』
よりご希望の面談方法をご選択ください。
「平日9時~20時」の間で承おります。
ただ休日や20時以降をご希望の方もお気軽に
お申し付けください。
もちろんご登録は無料です♪
3:登録面談の趣旨
業務内容や職場の雰囲気などを確認いただきます。
ご納得いただいた上で、就業するかどうかをご判断く
ださい。ご面接・職場見学のプロセスをコーディネート
させていただきます。
4:徹底的なフォロー
ご就業開始後も細やかなフォローを心掛けております。
些細なことでも不安なことや心配なことがあれば
いつでもご相談ください。
担当エージェントが真摯に対応させていただきます。
こんな人材を求めています
・医療事務のご経験がある方(保険証の情報がイメージできれば十分です)
・コールセンターでのご経験がある方 歓迎!!!
接客経験がある方、一般企業での電話対応の経験がある方も是非ご検討ください。
特殊性の高い仕事内容ですので、新しいことにチャレンジしたい方は必見の求人です♪

クリニック・調剤薬局向けのシステム開発・販売・保守を行う派遣先です。
ヘルプデスクで応対するお客様は、通常、クリニックの事務職の方や薬剤師さんといったシステムを利用される方々ですが、こちらは派遣先営業職員の社内窓口として、得意先様で発生した内容をサポートするヘルプデスクです。
エンドユーザーの対応ではなく、「身内」からの問合せ応対ですので、スキルが身につくのも早いのが魅力です。
当社の派遣スタッフも3ヵ月で独り立ちしています!
初めての方でも、1~2ヶ月の丁寧な研修あり♪OJT制度もしっかりされています。
当社からの派遣スタッフも在籍中です。30代・40代活躍中!!!
残業ほぼ無しでプライベートとも両立しやすい♪

こんな人材を求めています
・医療事務のご経験がある方(保険証の情報がイメージできれば十分です)
・コールセンターでのご経験がある方 歓迎!!!
接客経験がある方、一般企業での電話対応の経験がある方も是非ご検討ください。
特殊性の高い仕事内容ですので、新しいことにチャレンジしたい方は必見の求人です♪
- 仕事内容
- ☆システムの一次受付対応STAFF大募集☆
経験がない方もお気軽にご応募ください☆彡
▼具体的なお問合せ内容例
・システムが起動しない!
・こういうときはどうしたらいいの?
・エラーが表示されている など
システムを使用されている薬局の従業員様からの問合せ対応などヘルプデスクのお仕事です。
マニュアルや経験に裏打ちされた応酬話法のレクチャーも充実!
~~~研修スケジュール~~~
始めの3日…座学研修(基本的な業務知識を学んでいただきます)
↓
次の1~2週間 端末・ロープレ研修(システムについて学んでいただきます)
↓
次の2週間~1.5ヶ月 OJT研修(お客様との通話を聞いてもらいながら練習します)
1~2ヶ月で一人立ちの予定です! - 給与
- 時給1,450円~1,500円 ※交通費別途全額支給
■想定給与
算出条件 1カ月21日×1日7時間稼働の場合
【@1,500円×7時間×21日】
給与目安 220,500円 - 勤務時間
- 月~金
9:00~17:15(休憩1時間)実働7時間15分
〇研修期間中(はじめ1~2ヶ月)も勤務時間に変更はありません。 - 休日・休暇
- 土日祝日、年末年始
- 勤務地
- 大阪市淀川区 新大阪駅から徒歩5分
- 雇用・契約形態
- 派遣
- 待遇・福利厚生
- 【制服】貸与なし オフィスカジュアルでのお仕事です。
【保険適用】社会保険加入 強制加入事業所です。 - 選考プロセス
- このお仕事に少しでもご興味をお持ちいただいた方は、
お気軽にお問い合わせください。
1:ご応募・お問い合わせ
本サイトの「この求人について問い合わせる」より
簡易エントリーをお願いいたします。
簡単なご質問がございます。
エントリーの後、当社のエージェントより
ご連絡差し上げます。
2:登録面談のご案内
エージェントよりご連絡の際、当社のエージェントより
面談のご案内をさせていただきます。
『来社』『オンライン面談』『出張面談』
よりご希望の面談方法をご選択ください。
「平日9時~20時」の間で承おります。
ただ休日や20時以降をご希望の方もお気軽に
お申し付けください。
もちろんご登録は無料です♪
3:登録面談の趣旨
業務内容や職場の雰囲気などを確認いただきます。
ご納得いただいた上で、就業するかどうかをご判断く
ださい。ご面接・職場見学のプロセスをコーディネート
させていただきます。
4:徹底的なフォロー
ご就業開始後も細やかなフォローを心掛けております。
些細なことでも不安なことや心配なことがあれば
いつでもご相談ください。
担当エージェントが真摯に対応させていただきます。
企業情報
- 企業名
- 非公開
- 従業員数
- 457
- 事業内容
- 調剤システム事業及びその関連事業
医科システム事業及びその関連事業
介護/福祉システム事業
その他の事業
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